سياسة الخصوصية

1. ما نجمعه

بيانات الحساب (الاسم، البريد، اللغة المفضّلة)، وبيانات الترخيص (أرقام حسابات MT5 التي تفعّلها)، وسجلات الطلبات والمحفظة، ورسائل الدعم، وسجلات تقنية (عنوان IP ووكيل المستخدم) تُحفظ للأمان.

2. ما لا نجمعه

الـ EA نفسه لا يجري أي اتصال شبكي: لا ينقل صفقاتك ولا رصيدك ولا الوسيط ولا أي بيانات تشغيل. يجري التحقق من الترخيص بالكامل دون اتصال على جهازك.

3. كيف نستخدم البيانات

لتشغيل حسابك وتراخيصك، ومعالجة المدفوعات، ومنع الاحتيال، وتقديم الدعم، وإرسال رسائل تشغيلية (التأكيد والإيصالات وتذكير الانتهاء). لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشغّل متعقبات إعلانية أو تحليلية من أطراف ثالثة.

4. المدفوعات

يتولى معالج الدفع عمليات العملة المشفّرة؛ نتلقى حالة الدفع والمعرّفات ولا نحتفظ بمفاتيح محفظتك.

5. الاحتفاظ وحقوقك

تُحفظ السجلات المالية وفق متطلبات المحاسبة. يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية أو حذفها (مع مراعاة واجبات الاحتفاظ القانونية) بالتواصل مع الدعم من بريدك المسجَّل.

6. ملفات الارتباط

نستخدم ملفات ارتباط طرف أول ضرورية فقط: الجلسة، وحماية الطلبات المزوَّرة، وتفضيل اللغة.